經典電影『穿著prada的惡魔2(The Devil Wears Prada)』上映後受到許多影迷的喜愛，我們不只注意小安（安海瑟威飾）及米蘭達（梅莉史翠普飾）在電影中的時尚穿搭，其實也注意到一些職場上的英文，有些句子看似簡單，但是實際上的意思卻與表面文字大大不同，若是不懂主管上司的意思，可能會造成工作上的誤會，我們就從裡面幾個經典的台詞上去了解吧！
不能直接翻譯，意思可能與實際含義大不同！
例如，米蘭達最具代表性的這句話：
-
“That’s all.”
依照字面上的意思，會直覺翻成：「就這樣」或「以上」。雖然從從字面來看沒有錯，但如果停在這裡，翻譯其實只完成了一半。
為什麼不能直接翻譯？
因為語言不只是傳遞資訊，同時也需要了解說話時的「語氣」以及對話者之間的「關係」。就“That’s all.” 的核心意思確實是「結束」，但是它真正的含義，我們需要知道說話者的身份與實際情境：
- 當主管對下屬說時，意思更接近「可以了，你先出去」 。
- 當語氣冷淡或不愉快時，意思可能是「不用再說了」 。
- 當沒有特別情緒的一般結尾，意思才會是「就這樣」 。
這也讓我們知道，同一句英文，在不同的情境與語氣之下，就有不同的意思。
在這部電影中，Miranda 的語氣本來帶有強烈的權威與壓迫感，
如果“That’s all.”一律翻成「就這樣」，角色會變得過於溫和，甚至失去原本的人設。
一定要清楚知道說話者之間的「關係」！
▶ 1. 誰對誰說話？兩人之間的權力距離？
是主管在對下屬說，還是一般平輩在交接事情。
▶ 2. 這句話的前後內容是什麼？
這樣才能判斷語氣是一般、冷淡，還是生氣。
意思不同是因為英文本身與中文之間的差異嗎？
是的，其實這也跟語言差異有關係，例如：
- 英文傾向表面句子簡單，但依賴情境理解
- 中文則偏向翻譯時需要補足語氣與台詞
因此，一句簡短的英文，在中文中往往需要轉換成更具體、帶情緒的表達，才能夠達到相同的意思，尤其中文的詞彙比英文多很多，所以翻譯時也需要特別注意用詞喔。
這件事為什麼對公司也很重要？
這不只發生在電影字幕中，也常見於商業上的溝通。
例如：
- Email 的語氣過於直接：可能被解讀為不禮貌
- 簡報用語翻得太平淡：失去說服力
- 主管訊息翻錯語氣： 影響團隊理解
翻譯如果只處理「字面意思」，就會很容易忽略真正影響溝通時的「語氣與關係」。
被主管指責時，我們該如何維持專業語氣的回應呢？
「一定要掌握好情緒控管！」
真的被主管指責時，我們不能情緒化的反擊、過度解釋辯解，更好的處理方式是冷靜回覆，才能讓事情往好的方向發展。那麼我們該如何回應的正確專業且得體呢？以下例句讓你掌握住這幾種方式。
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方法 |
錯誤 |
正確 |
調整後加分原因 |
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先緩解對方的情緒 |
❌Sorry sorry sorry… |
⭕Thank you for pointing that out.（謝謝你指出我的錯誤。） ⭕I see what you mean.（我明白你的意思了。） |
除非真的確定是自己的錯誤，剛開始先不要過度道歉。 可以先讓對方知道，你有在聽。 |
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被誤會時想要解釋，可以這樣回應： |
❌That’s not what I meant! （我不是那個意思！） ❌ Please let me explain! （請讓我解釋！） |
⭕I may not have communicated that clearly. （可能我表達得不夠清楚。） ⭕What I meant was... （我的想法是…） |
避免情緒化發言，要冷靜地說明情況。 |
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想要反駁，開頭可以這樣回應： |
❌But nobody told me.（可是沒有人跟我說。） ❌But that wasn’t my responsibility. （這不是我的工作職責。） |
⭕There may have been a misunderstanding.（這中間可能有些誤會。） |
不要直接否定主管的話，建議可以用委婉的方式說明 |
遇到以下狀況，該如何結尾？
▶ 被糾正時：
I understand your concern.
I’ll double-check this and follow up shortly.
Thank you for your patience.
我了解您的擔心。
具體情況是這樣的...我再去確認一下細節，並盡快回覆您。
謝謝您的耐心！
▶ 被誤會時：
I may not have explained it clearly earlier.
What I meant was…
I hope this provides better context.
可能是剛才解釋得不夠清楚。
我的意思是... 希望說明後能讓整體狀況更清楚。
▶ 對方語氣很差時：
I understand the frustration.
I’m currently looking into the issue and will update you as soon as possible.
Thank you for bringing this to my attention.
我了解您的考量。關於這個問題，我目前正在處理中，會盡快回覆給您。
謝謝您跟我反映這件事。
寫英文email時，哪些說法容易造成誤會？該怎麼修改比較好？
▶「Please advise.」
這句話的直翻的意思是：「請給我答案。」
讓人更有禮貌的說法，可以是：
-
Could you please advise on this matter?
-
Could you let us know your thoughts?
-
We would appreciate your advice.
▶「I need this today」
這句話的直翻的意思是：「我今天就需要。」
讓人更有禮貌的說法，可以是：
-
Would it be possible to receive this today?
-
It would be greatly appreciated if this could be completed today.
-
If possible, could we receive this by today?
▶「Correct me if I’m wrong」
這句話的直翻的意思是：「我覺得你錯了。」
讓人更有禮貌的說法，可以是：
-
Please let me know if I misunderstood anything.
-
Please feel free to clarify if needed.
很多人以為英文職場最難的是文法，但真正進入工作之後才會發現，更難的其實是「語氣」。有時候一句話文法完全正確，聽起來卻像在責怪對方；也有些人情緒明明沒有這麼負面，但卻讓整個場面充滿壓力。
《穿著 Prada 的惡魔》會受到這麼多人喜愛，除了看了一場時尚大秀之外，電影中的這種職場間的對話及互動拍得太真實了。
真正好的翻譯，不只是把字翻出來而已，還要知道一句話該怎麼說，才符合當下的情境、身份和關係。尤其是商業翻譯、商務 Email、會議溝通，甚至是品牌對外的文字，語氣對了，整體專業感就會提升很多。
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名揚翻譯平常也常協助企業處理商務文件、Email、口筆譯等各類國際溝通內容。除了翻譯正確，我們更注重每一句的譯文是否用對地方，是否適合於這份文件及場合，在地化的翻譯才能讓對方真正了解你的意思。
